Penghargaan Paten ke-3 Menambah Pertumbuhan Portofolio IP dan Memperkuat Komitmen terhadap Inovasi
CHICAGO, 21 Mei 2024 /PRNewswire/ — CRMC Show – Loyalty Juggernaut, Inc. (LJI), platform teknologi cloud-native pertama di industri loyalitas untuk Program Loyalitas, Ekosistem Loyalitas, dan Pemasaran Digital, hari ini mengumumkan di CRMC bahwa Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika Serikat telah memberikan paten (11978082) untuk penggunaan AI yang inovatif oleh LJI. Teknologi yang dipatenkan ini memungkinkan merek untuk memberikan penawaran individual kepada anggota program dalam skala besar.
“Fitur transformatif ini memungkinkan satu kampanye loyalitas untuk dipersonalisasi dan disesuaikan di seluruh basis anggota, dengan mudah mencapai apa yang kami sebut ‘individualiasi massal,’ yang merupakan misi yang dinyatakan dan 1 prioritas program loyalitas secara global,” kata Shyam Shah, CEO dan Co-Founder Loyalty Juggernaut. “Paten ini menandai tonggak penting bagi kami dan memperkuat visi kami tentang bagaimana program loyalitas melibatkan pelanggan dengan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi 1: 1.”
Ini menandai paten ketiga untuk LJI, menjadikan platform GRAVTY® mereka satu-satunya teknologi loyalitas secara global dengan paten untuk tiga kemampuan penting yang diperlukan untuk membuktikan program loyalitas dan ekosistem saat ini di masa depan. Dua paten lainnya adalah untuk:
1.GRAVTY Visual Rules (GVR): Satu-satunya mesin aturan “tanpa kode” yang dipatenkan di industri teknologi loyalitas, memberdayakan profesional loyalitas dengan menggabungkan kecanggihan ekstrem dengan kesederhanaan luar biasa (tonton GVR beraksi di sini).
2. Perilaku Multi-dimensi (data pihak ke-1) Pelacakan: Fitur ini sangat penting di era konsumen tanpa cookie saat ini, karena ketergantungan pada data pihak pertama berkualitas tinggi tumbuh dalam mendorong pengalaman pelanggan individual dan memaksimalkan efektivitas pemasaran digital dan inisiatif berbasis data.
“Pemasar loyalitas selalu mencari cara untuk melibatkan pelanggan 1:1 dalam skala besar. Inovasi ini merupakan terobosan dalam penggunaan AI untuk mendorong personalisasi massal, cawan suci program loyalitas,” kata Bill Hanifin, Chief Executive Officer, Wise Marketer Group.
Kontak Media: [email protected]
Tentang Loyalty Juggernaut
Berkantor pusat di Silicon Valley, Loyalty Juggernaut, Inc. adalah perusahaan solusi keterlibatan pelanggan dan loyalitas generasi berikutnya yang membantu merek mengubah program loyalitas mereka menjadi bisnis berbasis data untuk memaksimalkan nilai pelanggan dan bersaing dalam skala besar. Platform GRAVTY® LJI memberdayakan lebih dari 40 ekosistem loyalitas secara global, melibatkan 4.000+ merek yang berpartisipasi di 12 industri termasuk Ritel, CPG, Perhotelan, Maskapai Penerbangan, BFSI, Telco, dan konglomerat bisnis multi-merek yang terdiversifikasi. Pelanggan termasuk Majid Al Futtaim, Liverpool, Global Hotel Alliance, Deutsche Telekom, Viva Aerobus.
loyaltymarketing loyaltyprograms customerengagement CX individualiation personaliation
Ikuti kami di LinkedIn. Selengkapnya di www.lji.io