Anggota parlemen dan pejabat Uni Eropa (UE) telah menyetujui poin-poin utama dari undang-undang penting, yang dikenal sebagai Digital Markets Act (DMA), yang bertujuan untuk melonggarkan cengkeraman yang dipegang oleh Big Tech pada kehidupan online. Berikut adalah lima aturan yang disertakan yang akan memaksa orang-orang seperti Google, Apple, Meta dan Amazon untuk mengubah cara mereka.
1. Simpan start-up
Perusahaan Big Tech menghasilkan keuntungan miliaran dolar setiap tahun dan sebagian rejeki nomplok digunakan untuk meraup start-up dan inovator.
Ini membuat jengkel pihak berwenang, yang menuduh para raksasa menggunakan peti perang mereka untuk memadamkan saingan potensial sebelum mereka menjadi ancaman. Di bawah aturan baru semua pembelian, tidak peduli seberapa kecil, harus dilaporkan ke Komisi Eropa, badan eksekutif Uni Eropa yang berbasis di Brussels.
2. Kesatuan pesan
Setelah beberapa skandal yang melanda Facebook milik Meta, banyak pengguna memilih untuk mengayunkan layanan pesan Messenger atau WhatsApp raksasa itu untuk alternatif, seperti Signal atau Telegram.
Namun kekuatan pasar layanan Meta tetap kuat, sehingga menyulitkan pembangkang WhatsApp untuk menjaga tautan perpesanan dengan keluarga dan teman.
Untuk mengatasi hal ini, DMA memberlakukan interoperabilitas antara aplikasi perpesanan, sambil menuntut agar komunikasi tetap dienkripsi dari pengguna ke pengguna.
3. Belanja yang adil di Amazon
Amazon adalah platform belanja utama bagi ribuan perusahaan untuk menjual barang dagangan mereka secara online. Tetapi kecurigaan tersebar luas bahwa raksasa online menyalahgunakan perannya sebagai pasar untuk memposisikan produknya sendiri dengan lebih baik sebagai pengecer. DMA akan melarang konflik kepentingan ini, serta menuntut agar penjaga gerbang berbagi informasi penting dengan pelanggan bisnis.
4. Buka App Store
Di seluruh dunia, Apple dengan keras membela kesucian App Store-nya, melarang perusahaan menggunakan sistem pembayaran mereka sendiri atau diunduh di luar toko Apple.
Meskipun ada peringatan bahwa membuka iPhone akan menimbulkan ancaman keamanan, DMA akan memaksa Apple untuk mengizinkan perangkat lunak diunduh dan pembayaran dilakukan di luar tokonya.
Kegagalan untuk mematuhi bisa membawa denda dalam miliaran dolar – cukup besar bahkan untuk perusahaan terbesar di dunia berdasarkan nilai pasar untuk memperhatikan.
Setiap platform gatekeeper yang mengunci pelanggan untuk menggunakan layanan pra-instal – seperti browser Web, pemetaan atau informasi cuaca – juga akan menghadapi denda.
5. Transparansi iklan
Mesin pencari Google dan Facebook dan Instagram Meta adalah pengiklan online terbesar di dunia, status yang menurut para kritikus disalahgunakan oleh perusahaan dengan mengumpulkan data berharga tentang pelanggan dan menyimpannya untuk diri mereka sendiri.
DMA akan memaksa raksasa teknologi untuk mengungkapkan lebih banyak kepada pengiklan dan penerbit tentang cara kerja iklan mereka dan efektivitas iklan yang sebenarnya. Ini akan membuat perusahaan kurang terikat pada Google atau Facebook dalam memahami pelanggan mereka dan berpotensi mendorong perusahaan untuk menyampaikan pesan mereka dengan cara baru.